contabo.com

Vladimyr 27 августа 2022 в 11:31 оценил

Впервые в жизни за 15 лет работы в IT, я сталкиваюсь с настолько безразличным провайдером по отношению к клиенту.
Мне повезло еще платить за настройку, сумму равную месячному тарифу (сейчас вроде отменили).
Моя история следующая: Есть несколько крупных сайтов с хорошей посещаемостью и пару клиентов, которым я тоже завел отдельные сервера. Попыток арендовать у Contabo сервера было 2 с разницей в полгода. Оба раза завершились приемом Корвалола и сутками на перенос всего добра к нормальному хостеру.

Основных проблем у Contabo две: Проблема с сетевым оборудованием, которое они восстанавливали во всех случаях более чем 8 часов и "дружественная" техподдержка, которая пи возникновении сложностей ответит вам не раньше, чем восстановит проблему. По другим вопросам связанным с серверами, вас будут пинать пользоваться Google. Как выяснилось позже, коллектив компании - это всего несколько человек, которые физически не справляются быстро запускать сервера и чинить сеть.
Так что, если Вам не критичны эти проблемы, смело заказывайте у них сервера.

Сайт: https://allboard.com.ua

Dan 21 ноября 2021 в 13:12 оценил

Худший клиентский сервис. И это в 2021 году! Я оплатил хостинг, и мне приходит письмо от службы поддержки с требованием предоставить личные данные:
First name:
Last name:
Address:
City:
ZIP code:
Country:
Telephone Number:

In addition to the above please also send us a document that proves the address. This could be:

1. A scan of your passport, driving license or national identity card.
2. A scan of your telephone, electricity, or any other utility bill as long as it contains your name and the address mentioned above.

Please note that the provisioning of your order is on hold until you provide us this data. Once we received all relevant data from you, we will complete the verification process and we will continue the setup of your order right away.

Ни на один мой вопрос на эту тему не ответили. Сказали, не нравится - мы вернём деньги. Я сказал, пусть возвращают.

Jamil 8 ноября 2021 в 20:52 оценил

You have the worst service I've ever seen,
Without the client's permission, they withdraw money, there is no server protection, the service is terrible, such should be punished for theft