Татьяна 13 июля 2020 в 12:14 оценил
Стабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
У нас на Хостлайне с самого начала интернет-магазин на дешевом домене .ru. Не глючит, не падает.
Пожалуйста нажмите на если согласны с оценкой или на если не согласны.
Normal | 5 сайтов | 2 Гб | 110 руб/месруб/м | 1188 руб/годруб/г |
---|---|---|---|---|
Master | 10 сайтов | 5 Гб | 160 руб/месруб/м | 1536 руб/годруб/г |
Profi | 15 сайтов | 10 Гб | 290 руб/месруб/м | 2784 руб/годруб/г |
Business | 30 сайтов | 30 Гб | 490 руб/месруб/м | 4704 руб/годруб/г |
Стабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
У нас на Хостлайне с самого начала интернет-магазин на дешевом домене .ru. Не глючит, не падает.
Стабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
Крутое сочетание цен на зону RU и хостинга с isp. Цены за год не дрогнули - привет руцентру.
Стабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
Вот как работает поддержка и какая клиентоориентированность в Hostline.
Спросил есть ли скидки на домены, ответили что сейчас у них скидки на домены .ру и .рф, я спросил какие скидки и сколько стоит со скидкой, ответили что скидок сейчас нет и цена стандартная... Вот такие вот шизофреники...
Стабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
Ужасный хостер.
ответитьСтабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
веду борьбу с ними с 17 февраля 2019 года.
5 лет угрохала на них. на днях только перевела свой магазин к другому хостеру. где и поддержка все разжует в кратчайшие сроки. ожидание ответа от оператора от 10-30 мин!!!! когда мои бывшие хостеры хостлайн - 1 ответ в сутки.
5 лет я обслуживалась у них и особо вопросов им не задавала. Но хоть и долго они все же отвечали и помогали в простых вопросах.
Решила я сменить хостинг и написала им об этом и тут началоооось.....
сначала их мордой тыкала в их косяки, а считать они вообще не умеют. за 5 дней использования ошибочно подключенным хостингом - с меня содрали как за месяц. ок. уже матерю их и ору куда вы смотрите? приходит ответ через сутки. а да точно ошибочка. деньги вернули.
после перевода магазина пишу им - удаляйте услугу и возвращайте остаток. т.к. я плачу сразу за год и пользовалась их услугами с 16 октября 2018 года. по сей день это 5 месяцев почти.
мне отвечают снова через сутки опираясь на возврат тех денег ошибочных - вам возврат уже сделали. я давай разжевывать так и так платила за год и прочее...
еще через трое суток мне сказали - ой все так запутано у вас. деньги вернули проверьте.
да деньги то вернули - а вот вывести вы их из системы быстро и в кратчайшие сроки вы не сможете.
я спросила как мне вернуть средства на карту?
на что через сутки я получила ответ: вы должны написать заявление указав паспортные данные и не просто карту указать для перевода, а целый расчетный счет!! не у всех он есть и не у всех еще карты есть. есть эл.кошельки и пр.
я все заполнила отправила обратно. тут и начались танцы с бубнами.
я думала все, быстро решим вопрос. но через сутки снова получаю от них ответ. Сделайте скрин паспорта..... ЧЕГО????
тут я начинаю уже матом их крыть и орать потому как это уже издевательство. пишу ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ ДАЕТЕ СПИСОК ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ ЧТОБЫ ВАМ ОТПРАВИТЬ? зачем раз в сутки просить что то новое. Отправила копию паспорта. ну думаю ВСЕ теперь!
проходит больше суток получаю ответ. ПРИШЛИТЕ ПРОПИСКУ.....
тут уже я просто взрываюсь. Они там реально охренели? сначала со мной каждый день общались левые люди и они не понимали как общаться со мной. ок, потом все же со мной стала общаться только князева и козлова посменно.
я им отправила копию паспорта. прописку и на всякий случай регистрацию брака. даже боюсь уточнять может документы всей семьи им прислать? я на детское пособие документы быстрее собрала.. а тут надо три круга ада пройти. а речь то о сумме всего в 585 руб.
отправила... сутки игнора. пока я не начала им писать. ответ просто убил во мне весь здравый смысл. ПРИШЛИТЕ ОРИГИНАЛ ЗАЯВЛЕНИЯ О ВОЗВРАТЕ И ПРИЛОЖИТЕ КОПИЮ ПАСПОРТА И ОТПРАВЬТЕ НАМ ПО АДРЕСУ ПИСЬМОМ В КОНВЕРТЕ!!!!
21 век на дворе... какие нафиг письма? когда все делается электронно???
на данный момент я снова в ожидании ответа... с 17 февраля я каждый день им писала и через день получала ответы. Я не рекомендую этот хостинг!!! не советую!!!! как только вы захотите от них уйти - на вас наплюют и вы будете через суд свои деньги выколачивать. я когда написала им гневное письмо с пометкой что в суд подам, мне принесли извинения. только зачем оно мне когда так долго они чпокают мне мозг? Есть другие хостинги прежде чем выбрать пообщайтесь с тех поддержкой. я ушла на хостланд - немного похожее название. пока всем довольна. но там хоть и отвечают быстро. от 10 минут. и запросить деньги можно с личного кабинета.
чем все закончится с этим хостером даже незнаю. я в гневе на них. следующая отмазка будет мы не получили ваше письмо. или вы еще вот это и это не прислали. а такое вполне может быть.
хостлайн самый дерьмовый хостинг, слабый. и тех поддержку понабрали на автовокзале наверно. я очень недовольна! по возврату вас будут добивать чтобы вы ушли без денег от них. это у них на все 100% получается хорошо. сегодня 1 марта. первый день весны! всем любви. а этому хостеру поскорее загнутся. бесполезное существо.
Стабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
Дешевый рабочий хостинг. Всем рекомендую.
ответитьСтабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
Цены отличные. ЛК вполне на уровне. Помогли разобраться с сайтом. Все пишут про онлайн консультанта по мне проще через саппорт или на крайний случай по телефону. если что то срочное.
ответитьСтабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
На сайте оператора есть он-лайн чат. Ночью написал 3 вопроса, операторов не было на связи, попросили отставить имя и почту, почта в домене .xxx системой не воспринималась, оставил другую. Сейчас (будни, часа дня) уже два часа как жду ответа в лайф-чате, хотя написано: операторы он-лайн....
ответитьСтабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
На сайте оператора есть он-лайн чат. Ночью написал 3 вопроса, операторов не было на связи, попросили отставить имя и почту, почта в домене .xxx системой не воспринималась, оставил другую. Сейчас (будни, часа дня) уже два часа как жду ответа в лайф-чате, хотя написано: операторы он-лайн....
ответитьСтабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
Самый плохой сервис, которым я "пользовался" когда либо.
Имел честь регистрировать у них домен в org зоне. Всем известно, что в международных зонах подтверждение контактных данных необязательно (подтверждается по запросу регистратора)
поэтому достоверно заполнять их я не стал. На следующий день эти реселлеры выключили делегирование домена по своей инициативе! Сказали, что для разблокировки им нужны сканы паспорта. (им, мелким реселлерам) Видимо возомнили себя регистратором... Чтоже делать - выслал сканы. Оказалось что сканы нужны им были для разблокировки домена в их панели! (масло масленное) а делегирование они не включат, тк введены неверные данные при регестрации (в доменной зоне, которая их не требует)
После долгой и хамской поддержки мне просто заблокировали доступ в биллинг по ip (через proxy страница грузится)
В общем думайте сами, стоит ли пользоваться "услугами" данного сервиса.
оставить отзыв о Hostline.ru
АДРЕС САЙТА |
||
Телефон |
+7 (495) 626-47-47 |
|
Юридическое лицо |
ООО "ПРОТОН" |
|
Адрес офиса |
119071, г.Москва, 2-ой Донской проезд, д. 10 стр.2 , 3 этаж, офис 311 |
|
Расположение серверов |
Москва |
|
Панель управления |
isp 4 |
|
Работает с |
2007 |
|
Тестовый период |
10 дней |
|
Цена хостинга от |
60 руб. |
|
РЕГИСТРАЦИЯ ДОМЕНА .RU |
- руб. |
|
ПРОДЛЕНИЕ ДОМЕНА .RU |
- руб. |