Николай 16 апреля 2021 в 21:09 оценил
Стабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
Отвратный хостинг, от слова совсем! Я редко пишу отзывы положительные или отрицательные, но тут прям слов нет! Сталкиваюсь с этим хостингом в силу своей работы, то есть обслуживаю клиентов.
1. Тарифы не оправдано высокие. За что?
2. Не понятно за что берёт деньги. К примеру, подключили без нашего ведома защиту от вирусов. Эм.. а не чё, что у нас домен только у вас, а сам хостинг у другого провайдера? Что ваш хостинг проверяет?
3. У них есть прям е...тая система вытягивания денег! А именно, они рассылают сообщения, о том, что проводят акции и первый месяц бесплатный. После чего без нашего согласия активируют эту услугу, а не чё, что я ее не хочу!!?? Но этим они не ограничились, они включают автопокупку, в итоге списывают с карты и тебе по факту нужно разбираться, что бы вернуть деньги - это геморрой!
В общем, думаю, понятно что за обманывают людей на не знании. Надеюсь скоро это прекратиться!
Ответ провайдера nic.ru 23 апреля 2021 в 16:49
Николай, добрый день! Большое спасибо, что нашли время на отзыв о нашей работе.
1. Уточните, пожалуйста, о каких именно тарифах идет речь? Например, продление домена .ru у нас начинается от 890 руб. Вы всегда можете выбрать удобный для вас тариф в разделе «Для клиентов».
2. Услуга Антивируса была подключена вам в рамках акции «Антивирус для сайта ― бесплатно на 1 месяц», уведомление об этом было отправлено на ваш контактный email по договору. Предполагается, что бесплатного времени пользования услугой в рамках акции хватит на оценку достоинств и недостатков услуги и владелец договора примет решение — отказаться от услуги или пользоваться ей дальше — на платной основе. При этом отказаться от участия в акции можно сразу же, об этом также говорится в письме-уведомлении. А можно пользоваться услугой и просто отключить продление до окончания бесплатного периода.
3. Деньги могут быть списаны автоматически, потому что у вас подключен сервис ""Автоплатеж"". Отключить его можно в разделе ""Для клиентов"" - ""Оплата"" - ""Автоплатеж"". Уточните, пожалуйста, в ЛС номер вашего договора, мы исключим его из участников подобных акций в будущем.
Ответ провайдера Кальянов Эдуард 3 июня 2021 в 03:05
Такая же история. Просто отключили все интернет магазины и не отвечают. Будьте осторожны. Это может повториться с каждым. Тех поддержка игнорирует запросы и ничего сделать нельзя.
Ответ провайдера Вадим 19 июня 2021 в 02:47
Да. У нас тоже списывали без спроса. Просто жопа. Наругались, вроде прекратили. Будем уходить отсюда. Раньше такого не было.
НА САЙТ ХОСТИНГА 