stend-spb 10 марта 2020 в 11:39 оценил
Стабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
30.08.2019 года нами был произведен переход с архивного тарифа на Тариф300.
Тогда RU-CENTER уверял, что больше неподдерживает архивные тарифы и необходимо перейти на новый, однако деньги сняли, но тариф остался старый.
Выяснилось при продлении, когда начала выскакивать ошибка , которя была более 6 месяцев назад.
Перевели на новый тариф, который был "уж" подключен 30.08.2019 и нписали извинения. А сайт автоматически заблокировался.
Наш сайт stend-spb.ru не открывался, это было 6 марта.
Мы к реселлеру, он в RU-CENTER.
Реселлер уверил, что все под контролем, что как ему заявили на выходные никто ничего не отключит , тикет есть, все сделают.
Сегодня приходим на работу, тишина!, у нас новые заказы только через сайт, он продвигаается, а сайт не работает:
Возможные причины, по которым возникла эта ошибка:
Виртуальный web-сервер остановлен.
Мы опять к реселлеру, он в RU-CENTER.
Реселлер висели на телефоне с техподдержкой и нами. Включили.
Проблема с тарифом еще не решена, сайт, полагаем, отключается автоматически из-за нестыковки тарифов.
Живем как на вулкане, в какой момент мы останемся опять без сайта!
P.S. Ticket#2020030410044036, как объяснил реселлер ру-центр перепутал номер договор и изначально изменения вносил по другому договору,
06.03.2020 реселлер сказал что написал новый запрос, но номера по нему еще нет! А говорят работают(((
Сайт: http:///user/18854
ответить
НА САЙТ ХОСТИНГА 