Reg.ru

Виталий 3 марта 2022 в 11:40 оценил

Пользуюсь услугами хостинга рег.ру уже второй год и всё действительно очень нравится! Слышал говорят, что упало качество поддержки, но поскольку на мне это никак не отобразилось, то я об этом даже как-то и не в курсе) Мне служба поддержки отвечает быстро, по качеству хостинга всё также, никаких других нововведений у компании не замечал, помимо того, что они к кому-то присоединились, но на качество это не повлияло. Придраться не к чему, для меня важна стабильность, которую как раз обеспечивает рег.ру.

Сайт: http://AVTOVICUPFAST.RU

Александр 2 марта 2022 в 16:30 оценил

Здравствуйте. Несколько причин недовольства касаемо службы поддержки. Прошло уже 7 с лишним часов ни один оператор не вышел на связь в чате. В предыдущих ответах оператора явно не профессиональная выдача информации для решения проблемы. Слетел сервер, сайт выкинуло из инета и уже 7 часов никто не решает проблему. Я в ужасе над вашим обслуживанием.

Сайт: http://мягкие-окна.net

Олег Соломин 2 марта 2022 в 13:57 оценил

Просто дно. В начале лет пять назад наглости было не так много, но теперь задача единственная - срубить бабала. Техподдержка - сборище кретинов которые у меня же на мой вопрос о домене на их хостинге спрашивают: а какой у вас домен и на каком вы хостинге?! Это вообще как?
А вы введите, а вы пропишите... А вы там нахрена тогда?
Зарегистрирвал домен, залил сайт они его припарковали. Спрашиваю с какой стати? А вы адрес не прописали. А чего мне еще сделать за уплаченные мной вам деньги? Короче отстой конченый. Сейчас домены доживут с хостингом и нахрен оттуда.

Сайт: http://ooco.рф

Анастасия Карлова 25 января 2022 в 01:08 оценил

Всем добрый день!

Много лет пользовалась регистратором и хостингом другой компании, были микро-неудобства и поэтому при регистрации нового домена решила попробовать REG.RU. Ничего не предвещало беды: существуют давно, рекламируются активно, почему бы и нет, подумала я.

НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК! НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ!

1. Специфическое ценообразование - первый год услуги стоят дешево, со второго - в три раза дороже. Из хорошего - это видно на этапе регистрации.

2. То, что разозлило меня настолько, что я зарегистрировалась на этом сайте чтобы написать отзыв.
С моей учетной записью какая-то проблема - я не могу подтвердить почту и это вносить ряд ограничений на использование домена. Первые несколько дней письмо просто не приходило. Потом оно стало приходить (ровно на ту же почту, на которую не приходило до этого), но код подтверждения "неверный". Я его беру в почте, копирую, вставляю, а он неправильный. Подождала пару дней, вдруг это глобальный сбой и починят, но нет. Написала в поддержку, получила ответ, что можно подтвердить вручную. Ура, подумала я! Ну мало ли, возможно и правда был какой-то сбой, с кем не бывает, сейчас мы все исправим. Но вот прошло ШЕСТЬ ДНЕЙ, мне по кругу задают вопросы, на которые я самостоятельно уже ответила в первоначальном обращении, а проблема так и не решена. Со дня регистрации суммарно прошло уже две недели, а воз и ныне там. Техподдержка отвечает, но всем все равно, решена проблема или нет. А время идет.

Перед написанием отзывы решила проверить, вдруг единичный глюк. Зарегистрировала новый аккаунт, на другое имя, на другую почту. И что Вы думаете? Правильно, письмо не приходит (спам смотрела, жду уже 45 минут, в почте ошибиться не могла, адрес был скопирован).

Еще из "удивительно, но факт" - при подтверждении номера телефона смс идет 5 минут. То есть ввел телефон и дальше толком ничего не сделать, вынужден сидеть и ждать, пока от Reg.ru придет смска. В 2022 году. Страшно даже подумать, как там работают сервера, что там на самом деле с хостингом, когда все встало на рутинном подтверждении почты.

Жалко, что потрачено столько времени и нервов, но я пошла регистрировать новый домен, в своем привычном регистраторе :)

Елена 13 января 2022 в 17:30 оценил

Для крупных проектов у них, видать, своя схема. Так как начинаются неожиданно DDoS атаки на сайт. Втюхивают сервис. Сервис показывает, что атак нет, когда подключен. Как только отключаю сервис, сайт ложится. Странное совпадение, правда?

Олег 13 января 2022 в 01:20 оценил

Отвратительно работает служба поддержки. Случился двухнедельный простой сайта с отсутствием продаж, не уведомили об отключении домена (хотя он еще действовал), нужно было заслать необходимые документы, о чем мы не знали, поддержка отвечает крайне скудно и редко, после предоставления документов домен всё еще недоступен. Работать с ними больше не собираемся, купили домен в другом месте, где на клиентов не кладут откровенный йух

Сайт: http://кофейный-уголок.рф

Татьяна 23 декабря 2021 в 14:24 оценил

Использую облачную VPS у этого хостинга. Из преимуществ: хороший аптайм и наличие бэкапа. Действительно удобная панель управления и отзывчивая техподдеджка. Техподы отвечают как правило в разрезе до 30 минут, при этом решают все задачи. По быстродействию хоста могу поставить сразу пять баллов тк быстро загружаются страницы сайта, ничего не тормозит. Сам хостинг работает стабильно, падений у меня не было. Когда хотят сделать какие-нибудь тех.работы приходит уведомление. Хочу также попробовать Shared для своего проекта на sql, не уверен что впс подойдет для этого. Возможно расскажу еще тут об этом опыте.

Полина Борисова 22 декабря 2021 в 09:33 оценил

По виртуальному хостингу Рег.ру: аптайм выполнен на 99.9% на обычных тарифах (есть несколько), мониторинг постоянный, раз в полгода минут 5-10 может быть недоступно не более и об этом предупреждают заранее.
Держим тут из 10 сайтов 6 на нескольких учетках. Планируем перевести оставшиеся проекты.
Хочется отметить что виртуальный хостинг Рег.ру абсолютно идеален. ПУ, почта, ssh, redis, etc - все плюшки для нормальной полнофункциональной работы. Любые вопросы решаются тех поддержкой оперативно.

Сайт: http://CRUSHEXPERT.RU

Михаил 17 декабря 2021 в 10:42 оценил

Ужасно испортилось отношение к клиентам. Позвонил от юр лица с вопросом о КП по резервированию критичного узла инфраструктуры в формате облачного сервиса. ответ от сотрудника - пишите заявку.
Сажаете глупых девочек на первую линию, вам клиенты не нужны? в таких вопросах нет времени на согласование всего через заявку. да и потом - вам денег звонят предложить, а вы отфутболиваете в заявки.
а если нет ЛК? если это первое обращение? ужасно

Лариса 7 декабря 2021 в 18:07 оценил

Хостится у рег.ру мне предложила коллега по бизнесу, было это два месяца назад. По окончанию тестового периода я поняла почему посоветовали именно их:
стоимость оптимальная, сайт пашет.
Из преимуществ еще хотелось бы обозначить техподдержку, я на своем веку встречала разную, но более менее - нашла у рег.ру.
Иногда они задерживают сообщения до сорока минут, но так везде. Однако, на качестве это мало сказывается.
Сбоев нету, ошибки устраняют без уточнений - это круто.

Сайт: http://0TMOSTKA.RU