НА САЙТ ХОСТИНГА 
vkopirait 10 мая 2017 в 14:47 оценил
Стабильность: |
|
Быстродействие: |
|
Поддержка: |
К сожалению, вынужден оставить отрицательный отзыв на работу хостинга... Проблемы начались в январе, когда я с дуру согласился переехать на веб-хостинг 2.0 (нужен был протокол https, а не веб-хостинг 1.0 не поддерживал использование SSL-сертификатов). До этого работал с компанией около года и нареканий не было вообще. Поэтому оплатил сразу на год вперед. После переезда начались "ништяки". Во-первых, сайты по ночам стали тормозить или вовсе быть не доступными (это потенциально может затруднить обход сайтов ботами ПС, и хотя в моем случае ничего подобного не происходило и сайты индексировались нормально, ежедневные сообщения от Яндекс-Метрики о недоступности сайтов раздражали). На мой закономерный вопрос, в чем причина, мне ответили, что я неверно настроил Яндекс-Метрику. Ладно, бог с ним. Неприятно, но проблем не создавало. Во-вторых, оказалось, что больше не поддерживается резервное копирование (работаю и с другими хостингам, и там ограничение дискового пространства решается иначе - хранятся только три последние резервные копии). Ок, попробую делать сам резервные копии - первая копия делалась три дня! Через 12 часов после начала копирования я задал вопрос службе поддержки, почему так долго. Ответили, что "все нормально, ждите". На следующий день тоже "все нормально". И только на третий день с N-о по счету письма служба поддержки признала, что да, 3 дня копирование файлов - это много (тут наверное, надо вставить "вот это поворот!"). Проблема была устранена, как я уже понимаю, в свойственной манере хостера. Ибо резервное копирование теперь делается всего лишь сутки. И вроде как претензий быть не может - ибо "это нормально". Попытался настроить сброс резервных копий на Яндекс Диск (более привычного мне Goole не было или я не нашел его, впрочем, это неважно, ибо умная обезьяна уже научила меня быть гибким в своим предпочтениях). К сожалению, и здесь вышла накладка, ибо ежедневных или хотя бы еженедельных копий не делается, и последняя у меня - от 19 апреля (т.е. трехнедельной давности!). В-третьих, регулярно возникает 504 ошибка. В большинстве случаев, это рпосто раздражает, хотя я не могу отследить, сколько трафика я не получил из-за таких ошибок, возможно, бить тревогу надо. Но это все были цветочки. Ягодки начались 7 мая 2017, когда хостер решил заблокировать мой ip - я потерял доступ к сайтам и аккаунту. Казалось бы, проходная проблема, но решали мы ее с 9:13 до 14:22. Т.к. в ходе решения проблемы я и сам ошибся, указав неверный ip, то не придал значения сему факту. Но в ночь с 7 на 8 мая сервер лег - и на текущий момент (14:35 10 мая) нет никаких подвижек по решению указанной проблемы. Сайты недоступны для пользователей и ботов поисковой системы уже более 2,5 дней. Пишут, что проблема связана с восстановлением доступа к данным сервера. Я не знаю, что случилось в действительности (ибо служба поддержки кормит отписками: мы не знаем когда восстановится доступ, активно ведутся работы и т.д.), но факт налицо: резервное копирование делать надо вручную и ждать сутки, пока копия родится на свет, сброс резервных копий на Яндекс-Диск работает через раз (хотя, может быть, это у меня руки кривые и надо просто подождать... года три), проблемы не замечаются до самого последнего момента (12 часов на создание резервной копии - это нормально, подождем три дня, авось само решится), экстренная ситуация не решается уже третьи сутки.
Сайт: https://ivr-lv.ru
ответить
