ruweb.net

Негодующий пользователь RuWeb 27 февраля 2022 в 15:39 оценил

Пользовался услугами RuWeb до последнего времени. В один прекрасный момент после пополнения счёта эти товарищи списали с меня положенную сумму за хостинг, а работу самого сайта не возобновили!!!
У них возобновление услуги просто "зависло" в моём личном кабинете и уже неделю статус - "Находится в обработке".
Естественно, деньги за возобновление услуги были пущены "в ход" и безвозвратно.
Это просто нечто и из ряда вон выходящее, просто воровство своих же пользователей.
Мной были созданы два обращения в службу тех поддержки, улетевшие в небытие - они оба находятся в статусе "На рассмотрении" уже неделю и ни одного ответа не было получено.
Звонок по телефону горячей линии на их сайте отсылает на девушку-работа, которая отправляет меня инструкциями на их сайт и предлагает создать обращение в техподдержку через личный кабинет.
Просто писец, замкнутый круг. Как итог: сайт моего клиента не работает уже неделю!!!
Буду переводить хостинг в другое место, RuWeb вконец уже оборзели, это просто ни в какие ворота не лезет. Деньги, похоже, я потерял при оплате зависшей услуги.
Никому, никому не советую услуги данного хостинга!

seo-bober 19 декабря 2019 в 23:17 оценил

В ТП сидит просто нечно. Я за свою жизнь конечно много придурков повидал, да и в РФ нормальных людей осталось мало. Но этот товарищ реально меня просто поразил.
Регаюсь я значит у них в биллинге, т.к. сейчас в поиске дешевенького впс, а у них уж очень цены заманчивы. Регаюсь на нормальную почту на яше, а вот телефон указал левый, с сайта (потому, что пред. товарищи из imserver двое суток заебывали звонками, интересуясь, почему я у них впс не стал продлять). Зашел через встроенный VPN клиент оперы (из-за блока многих сайтов, в том числе lostfilm.tv, мне приходится практически постоянно сидеть через нее), заказываю минимальный тафри впс, жду...
И что вы думаете, этот товарищ присылает мне какую-то хуйню, типо твоя афера не удалась и УДАЛЯЕТ ИЗ БИЛЛИНГА. Как так, блеать? Это вообще, адекват или кто? Никакой уточняющей инфы, можно же тормознуть заказ и разобраться. В конце концов, заказ то тестовый, порты у них почтовые залочены. Да можно банально попросить показать скрины из панели регистратора, что домен у меня есть... P.S. Если мудозвон это читаешь, то пусть тебя начальник на бутылку посадит 169 раз (именно столько стоит мин. конфиг. хостинга)… P.P.S. Сто раз подумайте, связываться ли с лоукостерами, имхо сколько я с ним дел не имел, там реальные долбоебы сидят с одним челом в саппорте, у которого еще и ПМС каждый день...

Сайт: https://videohom.me/

Гость 28 июня 2019 в 22:06 оценил

С 2010 года пользуюсь хостингом Ruweb. Для мелких проектов тарифы обюджетные, для небольшого сайта на CMS подходит. К панели уже привык. Техподдержка отвечает быстро, нареканий нет.
Рекомендую для небольших сайтов.